カラコン送料無料!度ありもワンデーもコスプレカラコンも激安通販-ポップアイズ- コスプレカラコン送料無料通販激安通販サイト コスプレカラコン送料無料通販激安通販サイト コスプレカラコン送料無料通販激安通販サイト コスプレカラコン送料無料通販激安通販サイト
  • カラコン送料無料通販ポップアイズの無料会員登録
  • カラコン送料無料通販ポップアイズお得なクーポン
  • カラコン送料無料通販ポップアイズのカラコン検索
  • カラコン送料無料通販ポップアイズのご利用ガイド
  • コスプレカラコン送料無料ポップアイズ通販の買い物かご

カラコンPopeyesよくある質問

Q.商品が届きません
大変申し訳ございません。注文番号とお名前をご連絡ください。配達状況を確認し、折り返しご連絡させていただきます。

Q.配送業者はどこ?
ヤマト運輸(クロネコヤマト)宅急便
ヤマト運輸(クロネコヤマト)ネコポス
郵便局 ゆうパケット
3つの中からお選びいただけます。(ゆうパケットは対象商品をご注文時のみお選びいただけます。)

Q.送料はどのくらい?
ネコポス:1点から送料無料
ゆうパケット:1点から送料無料
宅急便:全国一律540円

商品代金3980円以上で送料無料


Q.注文からどれくらいで届くの?
土日祝はお休みの為「注文~発送」まで1~3日前後かかる場合がございます。
【銀行振込】ご入金確認後翌日~約5日前後
【後払い】ご入金確認後翌日~約5日前後
【クレジット】決済後翌日~約5日前後
【キャリア】決済後翌日~約5日前後
【代金引換】ご注文後より翌日~約5日前後
※お取り寄せ表記のあるレンズは(2日程度)お届けが遅れる場合がございます。

Q.配送日は指定できる?
宅急便のみお受けしてございます。
選択で選ぶことのできる日付のみ対応。お届け日にお届け出来ない場合もございます。
※ネコポスゆうパケットは指定日は対応していません。

Q.「ポスト投函発送」って何?
直接配送員がお届けに上がらず、ポストに投函でのお届けとなります。
popeyesで扱っているポスト投函発送は下記のとおり
1.ネコポス
2.ゆうパケット
ポスト投函発送でのお届けは1個から送料無料となります。
発送条件規定が一部異なりますが、お届け日数などは変わりがございません。宅急便と同じ配達速度でお届けできます。
ネコポスゆうパケットについて

Q.ゆうパケットにしたけど、「ネコポス」で届いた。
ゆうパケットでご指定いただきましても、同梱商品によって「ネコポス」での発送となる場合がござます。
お届け予定日やお届け方法はゆうパケットと同じとなりますのでご安心ください。
※発送方法が「ゆうパケット」⇔「ネコポス」に変更になった場合はご連絡をいたしておりません。お客様への発送方法は「発送完了メール」記載されている発送方法をご確認ください。

Q.ラッピングができる?
大変申し訳ございません。現在ラッピングサービスは行っておりません。
Q.間違えて注文してしまった
ご注文後すぐにご連絡ください。ご注文状態を確認し、折り返しご連絡させて頂きます。
※基本的にご注文のキャンセルはお受けしておりません。必ずご注文完了の前に、ご注文内容をよくご確認いただき購入されるようお願いいたします。
なお、ご注文商品がすでに発送してしまった場合のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
お問い合わせフォームへ

Q.ちゃんと買えているのか心配
ご注文が完了しますと、注文確認メールをお届けしております。メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がありますので再度注文せずにメールが届かない旨を当ショップまでご連絡ください。

Q.注文確認メールが来ない
●ドメイン指定受信はしていませんか?
@popeyes.jpからのメールを受信できるよう設定してください。
●ご記入頂いたアドレスは間違っていませんか?
ご注文後30分たってもメールが届かない場合、恐れ入りますがご連絡下さい。
※ご注文自体はお受けしている場合もございますので、再注文をせずに必ず当ショップまでご連絡をお願いいたします。

Q.支払い方法は?
コンビニ後払い・クレジットカード決済・携帯キャリア決済・代金引換・銀行振込がご利用いただけます。

Q.商品代金以外にかかるお金は?

お支払代金は商品本体価格(内税価)+送料540円がかかります。

銀行振込銀行振込の場合+振込手数料
代金引換代金引換の場合+代金手数料
代金引換の場合、代引手数料(1万円未満…350円/1万円~3万円未満…450円/3万円以上…650円)が加算。
後払い後払いの場合+手数料250円
送料はポスト投函発送(ネコポス・ゆうパケット)の場合は全品送料無料
送料は宅急便の場合商品代金3980円以上で送料無料

商品のお取り置きは可能でしょうか?
大変申し訳ございませんが、お取り置きはお受けいたしておりません。

Q.メールや電話で注文できる?
メールのみお受けできます。メールで注文をしたい事を明記し下記お問い合わせください。
お問い合わせフォームへ

Q.支払い方法を変更したい。
申し訳ございませんがご注文後のお支払い方法の変更はお受けしておりません。
やむ負えないご事情の際は、至急お客様サポートまでご連絡ください。
Q.キャンセルはできる?
迅速にお客様の元へお届けする為に、ご注文完了後すぐに発送の準備をしております。
ご注文完了後のキャンセルは一切お受けしておりません。お間違えの無いように商品をお選びの上ご注文ください。
やむ負えないご事情の際はお客様サポートまでお問合わせください。
※商品の受取拒否などで生じました送料等の手数料をご請求する場合がございます。
※商品お届け目安を過ぎても(支払・ご注文後7~10日前後)商品が届かない場合はお手数ですが当ショップまでご連絡下さい。
※不在のままで配送業者での保管期間が過ぎてしまったり、ご住所の間違いなどお客様のご都合により現地に商品が戻ってしまった場合は当ショップでは責任を負いかねます。再発送をご希望の方は送料540円はお客様負担となりますのでご了承下さい。
お支払いいただけない場合は今後のご利用を制限させていただきますのでご了承ください。

Q.商品が不良品だった。注文と違う商品が届いた。
大変申し訳ございません。
誠にお手数ではございますが、【商品状況・お名前・ご注文番号】を商品到着後7日以内に当ショップまでご連絡ください。
着払いでご返送して頂き、その後すぐに返品交換のお手続きをさせて頂きます。
※開封後の返品はお受けしておりませんので、必ず開封前にレンズのチェック(カラー・度数・レンズの破損等)を行なって下さい。
※到着後、8日以上経過している場合は未開封でも返品・交換対象にはなりませんので十分ご注意下さい。

Q.商品を返品・交換したい。
イメージ・度数入力間違いなどのお客様のご都合による交換は一切お受け致しておりません。必ずご不明な点は事前にお問合せ下さい。また、ご利用の端末により色は異なって見えます。あらかじめご了承ください。

Q.クーリングオフしたい。
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
我々はお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、ぐれぐれも必要 の無い商品などをご注文しないようにご注意ください。
Q.初めてカラコンを買いたいです。
コンタクトレンズが体に合わない人もいらっしゃいます。必ず注文前には眼科へ行き「カラコンの装用をしたい」とお医者さんに告げて装用できるかどうかを検査してもらいましょう。注文後も、3ヶ月に1回眼科での定期健診をお受け下さい。

Q.定期的に眼科に行かないといけないの?
ご注文前にも眼科医などの医療機関にてレンズデータをご確認いただいた上でのご注文をお願い致します。
ご自身の瞳に付いてご不安な点は注文前に眼科医に相談するなどしてからご注文下さい。
無症状でも進んでしまう目の病気等もあります。お客様の大切な瞳の健康を保つ為にも、3ヶ月に1回眼科での定期健診をお受け下さい。

Q.度数とは視力のことですか?
視力と度数は違います。視力は「1.2」や「0.8」などといった数値であらわされるものです。度数は「-1.50」や「-5.75」などであらわされる数値の事です。コンタクトレンズは「度数」を使用しています。視力から度数を出すことは出来ません。必ず眼科へ受診してください。

Q.車の運転や機械の操作などは出来ますか
夜間の運転や操作はカラコン装用時は非常に見えにくい場合があります。昼間の運転や操作に関しても度数などが合っていたとしても十分に気をつけて行ってください。

Q.水道水で保存はできますか?
水道水での保存消毒は出来ません。絶対に行わないでください。必ず「コンタクトレンズ専用の洗浄液」をご使用ください。コンタクト専用の洗浄液はドラッグストアやバラエティショップで購入できます。※過酸化水素系の消毒液もレンズの変形や色落ちの恐れがあるためMPSタイプのものをお勧めいたします。

Q.カラコンの二枚重ねはできますか?
できません。大変危険ですので行わないでください。コンタクトレンズ×カラコンも危険ですのでしないでください。
Q.会員登録・年会費は有料?

会員登録は無料です無料です。年会費は無料です
登録費、年会費は一切ございません。


Q.退会はどうやってするの?
マイページから退会できます。
※退会すると今までに取得したポイントが無効になります。
※再登録する際は、住所登録を新規に行う必要となります。
※メールマガジンの配信有無はマイページから変更ができます。

Q.会員登録をすると何ができるのですか?
無料会員登録すると便利次回からご注文時にご住所等のご入力の手間が省け、2度目以降 のお買物の際に大変便利です。
  • 無料会員登録するとポイントが貰えるよ購入した5%のポイントを貰えるょ♪1ポイント1円として次回から使えます。
  • 無料会員登録すると便利購入履歴が見れます♪
    無料会員登録特典会員限定のセール情報などなど、お得なメールマガジン配信※希望されなかった場合は配信されません
    会員登録(無料)
    Q.メールが返ってきません。
    大変申し訳ございません。お手数をお掛けしますが、もう1度内容を書いてお問い合わせからご連絡下さいませ。
    お問い合わせ

    カラコンpopeyesのSNSはこちら

    プライバシーマークファイブゲート株式会社はプライバシーマーク認定を取得しています。第17002359(01)号
    カラコンpopeyesのプライバシーポリシー

    カラコンポップアイズトップに戻るTOPへ戻る

    高度管理医療機器販売業許可番号第4501131200014号